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▒ 배송기간 - 택배사 영업일 기준 3일이내


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*** A/S정보 ***

▒ 신제품 A/S

-  무상A/S는 구입일로 부터 1년간입니다.(제조사의 A/S기준에 따릅니다.)
-  무상A/S이후는 교체부품에 따른 부품비가 별도 청구됩니다.
-  프로그램오류,바이러스등 소프트웨어적인 서비스건에 대하여서는 유상처리됩니다. 

▒ 중고제품의 무상서비스기간

-  컴퓨터본체: 1개월~3개월 (제품금액에 따라 다릅니다.)

-  중고모니터: 1개월

-  중고부품: 1개월

-  해당제품 무상기간서비스 잔여제품은 제조사또는 유통사의 서비스규정에 따라 처리됩니다.

-  무상A/S이후는 교체부품에 따른 부품비가 별도 청구됩니다.
-  프로그램오류,바이러스등 소프트웨어적인 서비스건에 대하여서는 유상처리됩니다.

▒ 공통

- 무상서비스는 해당 부품의 1:1 교체 또는 동일 성능의 제품으로 교환을 원칙으로 합니다.
- 구입일로 부터 2주이내의 H/W결함에 따른 서비스발생시  왕복 택배비는
  당사가 부담하고 이후 발생건에 대하여는 구매자의 부담으로 합니다.
- 서비스건 발생시 전화02-849-0505로 접수하시고 로젠텍베 보내주세요.  

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